Zásady zpracování osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Verze 1.0 Účinnost od: dle aktuálního znění

Čl. 1 — Správce osobních údajů

1.1 Správcem osobních údajů je Cognito.cz s.r.o., se sídlem Slovákova 279/11, 602 00 Brno, IČO: 28388941, DIČ: CZ28388941, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně (dále jen „Správce").

1.2 Kontaktní údaje Správce: e-mail [email protected], telefon +420 533 433 927.

Čl. 2 — Jaké údaje zpracováváme

2.1 V rámci provozu služby budeplno.cz zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

  • Poptávkový formulář: jméno, e-mail, telefon, název organizace
  • Uživatelský účet (dashboard): jméno, e-mail, role v organizaci
  • Automaticky sbírané údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o chování na webu (prostřednictvím analytických nástrojů dle čl. 5)

Čl. 3 — Účely zpracování a právní základ

3.1 Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Zpracování poptávky a příprava nabídky — právní základ: oprávněný zájem / plnění smlouvy
  • Provoz služby budeplno.cz — právní základ: plnění smlouvy
  • Měření návštěvnosti a analýza chování na webu — právní základ: oprávněný zájem
  • Cílení reklamních kampaní — právní základ: souhlas

Čl. 4 — Údaje z poptávky

4.1 Údaje vyplněné v poptávkovém formuláři jsou určeny výhradně pro účely vypracování cenové nabídky a navázání obchodní komunikace.

4.2 Bez vašeho souhlasu nebudou tyto údaje použity k jiným účelům ani předány třetím stranám, s výjimkou zpracovatelů uvedených v čl. 6.

4.3 Pokud ke spolupráci nedojde, údaje z poptávky budou smazány nejpozději do 12 měsíců od poslední vzájemné komunikace.

Čl. 5 — Analytika a reklamní nástroje

5.1 Na webu budeplno.cz využíváme následující nástroje třetích stran:

  • Google Analytics (GA4) — měření návštěvnosti a anonymizované statistiky
  • Google Tag Manager — správa měřicích a reklamních skriptů
  • Google Ads — remarketing a měření konverzí
  • Sklik (Seznam.cz) — remarketing a měření konverzí
  • Meta (Facebook / Instagram) — reklamní pixel pro cílení kampaní
  • LinkedIn Ads — reklamní pixel pro cílení B2B kampaní

5.2 Tyto nástroje mohou ukládat cookies do vašeho prohlížeče. Souhlas se správou cookies je vyžadován při první návštěvě webu.

Čl. 6 — Příjemci údajů (zpracovatelé)

6.1 Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím zpracovatelů:

  • Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager)
  • Seznam.cz a.s. (Sklik)
  • Meta Platforms Inc. (Facebook / Instagram pixel)
  • LinkedIn Corporation (LinkedIn Ads)
  • Railway Inc. (hosting)

6.2 Údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), s výjimkou služeb Google, Meta a LinkedIn, u nichž je přenos zajištěn na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR.

Čl. 7 — Doba uchovávání

  • Poptávkové údaje: max. 12 měsíců od poslední komunikace (pokud nedojde ke spolupráci)
  • Účetní a smluvní údaje: dle zákonných lhůt (až 10 let)
  • Analytická data: dle nastavení jednotlivých platforem (Google Analytics: 14 měsíců)

Čl. 8 — Vaše práva

8.1 V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

  • přístup ke svým osobním údajům
  • opravu nepřesných údajů
  • výmaz údajů („právo být zapomenut")
  • omezení zpracování
  • přenositelnost údajů
  • námitku proti zpracování

8.2 Souhlas s používáním cookies a reklamních nástrojů můžete odvolat kdykoliv prostřednictvím nastavení cookies na webu.

8.3 Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

8.4 Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

Čl. 9 — Zabezpečení údajů

9.1 Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména šifrovanou komunikaci (HTTPS), uložení dat na serverech v rámci EHP a omezení přístupu pouze na oprávněné osoby.


Dokument připravila: Cognito.cz s.r.o. | budeplno.cz | Verze 1.0